Kundenbetreuer im Bereich Auftragsabwicklung Operator (m/w/d)

## Kundenbetreuer im Bereich Auftragsabwicklung Operator (m/w/d) **-Befristet bis zum 31.03.2029-** ### Das sind Ihre Aufgaben: ▪ Kaufmännische und logistische Betreuung eines definierten Endkundenkreises (Reparatur- und Ersatzteilaufträge) ▪ Beratung und Entgegennehmen von Kundenwünschen in- und ausländischer Kunden ▪ Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten ▪ Prüfung von Verträgen sowie Abstimmung vertraglicher Abweichungen mit dem Kunden ▪ Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen sowie Analyse der Reklamationsursachen ▪ Verfassen von Stellungnahmen und Abstimmung der weiteren Vorgehensweise mit den Fachbereichen ▪ Rechnungsstellung unter Berücksichtigung kundenspezifischer und rechtlicher Vorgaben ▪ Termin- und Auftragsmanagement ▪ Übernahme von AOG-Dienst (Aircraf on Ground) ### Das bringen Sie mit: ▪ Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder ähnliche Qualifikation ▪ Erfahrung oder Zusatzqualifikation im Kundendienst wünschenswert ▪ Sicherer Umfang mit den gängigen MS-Office Anwendungen ▪ Idealerweise sehr gute Englischkenntnisse ▪ Ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise ▪ Kommunikationsstärke, Teamgeist und Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen **One Passion. Many Opportunities** **Kontakt:** Sabine Waizbauer +49 8381 46-7416 Sabine.waizbauer@liebherr.com ***Jetzt online bewerben:*** ***liebherr.karriere.com***