Service Supervisor / Chef de Rang (m/w/d)

Du hast ein Gespür für **exzellenten Service** und bewahrst auch in anspruchsvollen Situationen stets den Überblick. **Organisationstalent**, **Verantwortungsbewusstsein **und eine ausgeprägte **Gastgebermentalität **zeichnen dich aus? Dann suchen wir genau dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als **Service Supervisor (m/w/d)** in Vollzeit (Montag bis Freitag) zur Verstärkung unseres Gastronomieteams. ## Dein zukünftiger Arbeitsbereich: - Professionelle Organisation und operative Umsetzung von Veranstaltungen und Feierlichkeiten - Verantwortung für reibungslose Serviceabläufe - Erreichen höchster Gästezufriedenheit unter Einhaltung unserer Qualitätsstandards inklusive Qualitätskontrolle im Service- und Gästebereich - Leitung und Koordination des Serviceteams - Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Servicekonzepten - Sicherstellung der Einhaltung von Hygiene- und Servicestandards - Korrekte Verbuchung von Abrechnungen im Kassensystem ## Was Du mitbringen solltest: - Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie sowie mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position mit. - Ein freundlicher Umgang sowie ausgezeichnete Umgangsformen mit internationalen Gästen in deutscher und englischer Sprache sind für Dich selbstverständlich. - Erste Erfahrung in leitender oder koordinierender Funktion wünschenswert - Eine Hands-On Mentalität mit einem offenen Blick, wo Unterstützung benötigt wird, zählt zu Deinen positiven Eigenschaften. - Du gestaltest in Eigenverantwortung und in Abstimmung mit den anderen Teams Deinen Arbeitsbereich selbst. - Der Umgang mit elektronischen Kassensystemen und dem Computer ist Dir vertraut. ## Warum wir? - Übertarifliche Bezahlung - 95% freie Wochenenden - Arbeitszeiten in der Regel zwischen 8 und 23 Uhr im ‘Zwei-Schicht-System' - Eine intensive und qualifizierte Einarbeitung - Freizeitausgleich bei eventuell anfallenden Überstunden - Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team  - Eine verantwortungsvolle Position mit Entwicklungsperspektive  - Zahlreiche und abwechslungsreiche Events (10 – 250 Gäste) - Eine Beschäftigung in einem internationalen Umfeld mit hochkarätigen Gästen - Mitarbeiterrestaurant mit gesundem und ausgewogenem Essen - Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln - Kostenfreie Parkplätze auf dem Gelände ## Weitere Informationen Die American Academy setzt sich besonders für Chancengleichheit ein. Als Arbeitgeber bemühen wir uns daher stetig, die Stärken jeder/s Einzelnen zu fördern und unterschiedliche Kulturen, Perspektiven und Erfahrungen willkommen zu heißen, um ein einladendes Arbeitsumfeld für alle Mitarbeitenden zu schaffen.