Key Account Manager (m/w/d)

• Gesamtverantwortung der Account Strategie inklusive strategischer Entwicklung und Ausrichtung des Accounts
• Ganzheitliche Betrachtung und Beratung des Key Accounts sowie Ausbau nachhaltiger Kundenbeziehungen
• Verantwortung für Budget, Forecast, Wirtschaftlichkeit und Erreichung finanzieller Ziele 
• Zentrale Entscheidungs- und Eskalationsinstanz sowie enge Zusammenarbeit mit der Geschäfts- und Unternehmensführung
• Erstellung und Steuerung des Account-Reportings sowie Sicherstellung einer transparenten Informationsbasis
• Fachliche Führung und Koordination der Team Leads sowie Sicherstellung eines reibungslosen operativen Geschäfts
• Verantwortung für die Einhaltung von Qualitätsstandards, SLA's und einer hohen Kundenzufriedenheit
• Koordination der Zusammenarbeit zwischen Kunden, internen Fachbereichen und externen Partnern 
• Identifikation von Optimierungs- und Innovations- und Cross-Selling-Potenzialen sowie kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen und Account-Strukturen
• Präsentation von Strategien, Konzepten und Ergebnissen gegenüber Kunden und internen Stakeholdern

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Key Account Management, Projektmanagement oder eine vergleichbare Position 
• Vorzugsweise Kenntnisse im Pharmabereich
• Erfahrung in der Betreuung von strategisch wichtigen Kunden und komplexer Accounts 
• Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis
• Hohe Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie sicheres Auftreten auf allen Hierarchieebenen 
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Organisationsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsstärke
• Deutsch und Englisch verhandlungssicher
• Sicherer Umgang mit MS Office 365

• Leistungsorientierte Bezahlung
• Subventionierte betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitswesen, DRV-Card
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung
• Home-Office-Möglichkeit nach der Einarbeitung (mind. ein Tag / Woche)
• Modernes, freundliches Arbeitsumfeld mit ergonomischen Arbeitsplätzen
• Flache Hierarchien
• Regelmäßige Team-Events
• Viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen
• Harmonisches und wertschätzendes Miteinander

Als Spezialisten im Health­care Markt führen wir jährlich über 2.000 Veran­staltungen durch. Unser Port­folio deckt dabei sämtliche Be­reiche aus Kreation, Administration und Vor-Ort-Organisation ab: Ideen­findung und Konzeption, Aus­wahl von Location und Re­ferierenden, Management der Teil­neh­men­den, Nach­haltigkeits­beratung, CME-Zertifizierung, Einhaltung der Phar­ma-Com­plian­ce-Re­geln, technische Aus­stattung, Catering und vieles mehr.

Starte jetzt bei uns durch. Wir geben dir die Möglichkeit, dich mit deinen Talenten in einem ab­wechslungs­reichen Beruf mit Perspektive einzubringen.

Unser Haupt­sitz liegt zentral in Garmisch-Parten­kirchen, weitere Nieder­lassungen der Health­care Convention findest du in München, Bad Homburg sowie Berlin.