Mitarbeiter Customer Service & Logistik (m/w/d) in Krefeld

**Über die Position** Michael Page ist eine international tätige Personalberatung und unterstützt Unternehmen bei der Besetzung qualifizierter Fach- und Spezialistenpositionen. Für einen unserer Mandanten, ein **international tätiges Industrieunternehmen in Krefeld**, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Customer Service & Logistik (m/w/d). Die Position startet zunächst im Rahmen der **Arbeitnehmerüberlassung über Michael Page für ca. 6–12 Monate**. Im Anschluss besteht bei gegenseitigem Interesse die **Möglichkeit einer direkten Übernahme durch unseren Mandanten**. ### Ihre Aufgaben - Betreuung nationaler und internationaler Kunden - Vollständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen - Koordination von Lieferungen und Transporten - Kommunikation mit Speditionen und Logistikdienstleistern - Überwachung und Nachverfolgung von Lieferterminen - Erstellung und Prüfung von Versand- und Lieferdokumenten - Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen - Klärung von Lieferabweichungen und logistischen Problemen - Pflege von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten - Abstimmung mit Vertrieb, Logistik und weiteren Fachbereichen - Kommunikation mit internationalen Ansprechpartnern auf Englisch ### Ihr Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Erfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung - Erste Kenntnisse in Logistik, Versand oder Transportkoordination - **Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift** - Gute Deutschkenntnisse - Sicherer Umgang mit MS Office - ERP- oder Warenwirtschaftskenntnisse von Vorteil - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise - Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit ### Das erwartet Sie - **Start ab sofort** - Arbeitnehmerüberlassung für ca. **6–12 Monate** - Anschließende **Übernahmemöglichkeit** - Internationales Unternehmensumfeld - Abwechslungsreiche Schnittstellenposition - Strukturierte Einarbeitung - Langfristige berufliche Perspektive - Persönliche Betreuung durch Michael Page