Jobbeschreibung

Professionelle Betreuung der Gäste vor dem Abflug, nach der Ankunft und während ihres Aufenthalts in der Lounge, um ein erstklassiges Kundenerlebnis zu gewährleisten
Sicherstellung und Überprüfung der Einhaltung der höchsten Qualitätsstandards in den Flugzeugkabinen
Verantwortung für die Führung und Pflege des Food- und Non-Food-Lagers, inklusive Bestandsmanagement und Qualitätsüberwachung
Aufsicht und Koordination der Tätigkeiten der Abfertigungsdienstleister auf dem Vorfeld zur Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Betriebsstandards
Vorfeldpositionsplanung der Luftfahrzeuge entsprechend der operationellen Erfordernisse
Fachgerechter Umgang mit Flugdurchführungsunterlagen wie Operational Flightplan, NOTAM, Flugwetterberichten und Mass & Balance-Daten
Unterstützung bei der Bestellung von Catering, bei der Erstellung von Menüvorschlägen sowie bei der Kontrolle der tagesaktuellen Flüge hinsichtlich Flugzeiten, Passagierzahlen oder Streckenänderungen

Stellenanforderungen

Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung im serviceorientierten Umfeld
Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten sowie flexiblen Arbeitszeiten
Selbständiges, team- und serviceorientiertes Arbeiten sowie Belastbarkeit und Flexibilität
Gültige Fahrerlaubnis der Klasse B
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sichere Nutzung der MS Office Anwendungen

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