Mitarbeiter Serviceteam / Touristik-Backoffice (m/w/d) in Vollzeit

Über uns: Neon Reisen ist ein im Jahr 2015 gegründeter Spezial-Reiseveranstalter mit Sitz in Hamburg-Rahlstedt. Als reisebegeistertes Team stehen wir für Individualreisen abseits des Mainstreams und ein abwechslungsreiches, buntes Portfolio. Schon unser Name verrät es: Wir präsentieren unseren Kunden eine auffällige und neu durchdachte Angebotspalette, die für originelle Kombinationen und die Verwirklichung nahezu aller Reisewünsche steht. Genau wie die grelle Signalfarbe stechen wir aus der Masse hervor. Mit erfrischenden Ideen, kompetentem Service und einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis verhelfen wir unseren Kunden zu ihrer ganz persönlichen Traumreise. Unser Schwerpunkt liegt dabei auf den faszinierenden Destinationen in Südostasien, dem Orient und dem Indischen Ozean. Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in Vollzeit. Du musst kein ausgebildeter Touristik-Profi sein – wir arbeiten dich intensiv ein! Ihre Aufgaben: - Kompetente Beratung unserer Kunden und Ausarbeitung maßgeschneiderter Individualreisen - Komplette Abwicklung von Buchungen und Reservierungen (Schwerpunkt Südostasien, Orient, Indischer Ozean) - Nutzung touristischer Systeme zur Flug- und Leistungsbuchung - Betreuung der Kunden vor, während und nach der Reise Ihr Profil: - Hintergrund: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im gehobenen Kundenservice, Hotellerie, Eventbereich o.ä. - IT-Affinität: Hohe Motivation, die Branchensoftware Sabre im Rahmen unserer Einarbeitung zu erlernen, gepaart mit sicherem Umgang am PC. - Reiseleidenschaft: Große Begeisterung für das Reisen. - Arbeitsweise: Belastbarkeit, Eigeninitiative sowie eine strukturierte Arbeitsweise. - Kommunikation: Ausgesprochene Kommunikationsfähigkeit sowie gute Englischkenntnisse Was wir Ihnen bieten: - Attraktive Vergütung: Eine leistungsgerechte und faire Bezahlung - Flexibilität durch Homeoffice: Eine ausgewogene 60/40-Regelung (60% Büro / 40% Homeoffice) für die perfekte Work-Life-Balance - Dog-friendly Office: Ihr gut erzogener, vierbeiniger Begleiter ist bei uns im Büro herzlich willkommen - Flache Hierarchien: Kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation auf Augenhöhe, bei der eigene Ideen ausdrücklich erwünscht sind - Weiterentwicklung: Regelmäßige Produkt-Schulungen und die Möglichkeit zur Teilnahme an Informationsreisen (Inforeisen) in unsere wunderschönen Zielgebiete - Tolles Arbeitsumfeld: Ein angenehmes, kollegiales Betriebsklima in einem dynamischen Team sowie regelmäßige Teamevents, die den Zusammenhalt stärken - Rundum versorgt: Kostenfreie Kaffeespezialitäten, eine feine Teeauswahl und frisches Wasser stehen im Büro jederzeit bereit - Arbeitsplatz in Rahlstedt: Ein moderner, gut ausgestatteter Arbeitsplatz in Hamburg-Rahlstedt Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wenn die Anforderungen Ihrem Profil entsprechen und Sie Lust haben, gemeinsam mit uns die Reisewelt neu zu gestalten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung ausschließlich per E-Mail an: bewerbung@neon-reisen.de Neon Reisen GmbH Wariner Weg 1 22143 Hamburg