Fachliche und disziplinarische Führung des Charter-National-Teams (2 Mitarbeitende)
Aktive Disposition der Charter- und Linienfahrzeuge
Preisverhandlungen sowohl Kunden- als auch Frächter seitig
Steuerung und Organisation des operativen Tagesgeschäfts
Sicherstellung einer effizienten Touren- und Fahrzeugeinsatzplanung
Koordination und Abwicklung nationaler Charteraufträge
Aktive Mitwirkung beim Ausbau des internationalen Chartergeschäfts
Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen, Fahrer und interne Fachbereiche
Überwachung der Einhaltung von Qualitäts-, Service- und Sicherheitsstandards
Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen
Kapazitäts- und Ressourcenplanung
Bearbeitung und Eskalation komplexer Kundenanfragen und Reklamationen
Überwachung von Kennzahlen sowie Erstellung von Auswertungen und Berichten
Einarbeitung, Entwicklung und Motivation der Mitarbeitenden
Zusammenarbeit mit Vertrieb, Disposition und weiteren Fachabteilungen
Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
Mitwirkung an Projekten und kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Charter-, Transport- oder Logistikbereich
Erste Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung von Mitarbeitenden
Gute Kenntnisse der nationalen Transport- und Logistikprozesse
Sicherer Umgang mit Transportmanagementsystemen sowie den MS-Office-Anwendungen
Ausgeprägte Organisations- und Planungsfähigkeit
Hohe Kund:innen- und Serviceorientierung
Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
Entscheidungsfreude sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit sowie Motivations- und Führungskompetenz
Analytisches Denken und ein ausgeprägtes Verständnis für Kennzahlen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Eine interessante und abwechslungsreiche Position in einem international tätigen Unternehmen
Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell
Gute öffentliche Anbindung sowie einen Mitarbeitendenparkplatz
Exklusive Rabatte und Angebote durch unsere Partnerschaft mit Corplife Benefits
Ein Mindestentgelt auf Vollzeitbasis von € 54.600,– brutto/Jahr (KV für Angestellte in Spedition und Logistik), eine marktkonforme Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich

Teamleitung Charter National (m/w/d)

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